Livraison de votre baie réseau
- Le bouton d’achat ou la validation du panier vous mène à l’offre chez notre marchand partenaire, où la commande est finalisée.
- Avant de payer, consultez le vendeur, le prix définitif, les options, les délais et les frais de livraison indiqués pour cette offre.
- Lors de la finalisation, choisissez le mode proposé et renseignez l’adresse de livraison selon les indications affichées.
Choisir le mode et vérifier les modalités
Les modalités peuvent varier selon l’offre et le produit. Les délais et frais affichés correspondent à l’offre que vous retenez : ils sont consultables avant paiement, au même titre que le vendeur et le prix définitif. Si plusieurs options sont présentées, comparez‑les selon vos contraintes de réception, notamment la présence d’une personne sur place et la possibilité d’acheminer le colis jusqu’à son emplacement. Vérifiez que le contenu de l’offre correspond à votre besoin, afin de distinguer la baie, les accessoires de montage et les équipements de rack éventuellement proposés séparément.
Renseigner l’adresse et suivre la commande
Au moment de finaliser, saisissez directement chez le vendeur l’adresse et le mode de livraison. Relisez l’adresse et les consignes d’accès que le formulaire permet d’indiquer, en particulier pour un local technique ou un domicile avec un accès particulier. Une fois la commande passée, consultez l’espace client lié à la commande pour retrouver les informations et le suivi. Si une question se pose sur les modalités affichées, reportez-vous aux indications de l’offre et de cet espace client.
Vérifier le colis à son arrivée
Examinez l’état extérieur du colis avant de le déplacer, puis comparez les éléments reçus avec le descriptif de l’offre et les articles commandés. Si le colis est abîmé, si un élément manque ou si le contenu ne correspond pas, prenez des photos, conservez le colis et ses emballages, puis signalez le problème au vendeur depuis votre espace client en suivant ses consignes. Ne montez pas et ne branchez pas un équipement visiblement endommagé. Gardez les étiquettes et les références pour identifier précisément le matériel concerné.
Anticiper la réception des équipements réseau
Une baie au sol ou un coffret peut être encombrant : vérifiez les dimensions indiquées sur la fiche et confrontez‑les au passage des portes, à l’escalier éventuel et à l’emplacement prévu. Pour une baie murale, assurez-vous que le support convient à l’installation envisagée et que l’emplacement reste accessible pour la pose. À la réception, faites aussi l’inventaire des panneaux de brassage, étagères, passe-câbles, cordons ou kits de fixation commandés séparément, en vous reportant à leur descriptif. Vérifiez leur compatibilité avec votre rack avant le montage. Pour préparer le choix des équipements et organiser le câblage, retrouvez nos repères dans L’Atelier réseau.
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Dernière mise à jour : 4 novembre 2026